Не отправляются голосовые сообщения в вайбере

Не отправляются голосовые сообщения в вайбере

Иногда вам срочно требуется выйти на связь с определенным человеком, но по какой-то причине сделать вы этого не можете. Такое случается, когда Вайбер не отправляет сообщения, и это может стать причиной различных неприятностей. Если читатель столкнулся с такой проблемой и желает немедленно найти эффективное решение – предложенная статья подойдет наилучшим образом.

Как исправить проблему с неотправленными сообщениями

Как и большинство других проблем, возникающих в работе программного обеспечения ПК и мобильных приложений, отсутствие возможности отправлять сообщения собеседникам может иметь разные проявления и возникать по не зависящим друг от друга причинам.

Наш ресурс постарается дать максимально полный ответ на конкретный вопрос, почему до адресатов не доходят сообщения, отправленные посредством Вибер.

Способ первый: проверьте подключение к интернету

Когда вы написали сообщение, но попытка его отправить не увенчалась успехом, оно подсвечивается красным. Сбоку от него появляется кольцевая стрелка, обеспечивающая возможность повторной попытки отправки ваших слов собеседнику без необходимости повторного написания.

Первый нюанс, заслуживающий внимания пользователя при возникновении описанной проблемы – это наличие подключения к интернету.

У вас запросто мог кончиться мобильный трафик – или провайдер мог прекратить предоставление услуги по причине пересечения нулевой отметки баланса на лицевом счете. Если дело действительно в этом – то просто возобновите подключение. После этого сообщение можно будет отсылать повторно – с гарантированным успехом.

Помимо отсутствующего подключения, проблемой зачастую является и слишком низкая скорость передачи данных. Постарайтесь ограничить доступ к интернету всем другим устройствам (при раздаче интернета посредством роутера WiFi), а на используемом гаджете выключите все остальные приложения, использующие интернет. Это нередко помогает решить проблему.

Способ второй: проверьте обновления

Приложение Viber регулярно дополняется разработчиками с целью устранения обнаруженных ошибок, улучшения и обогащения функционала. Некоторые обновления могут быть необходимыми для возможности полноценного общения с другими абонентами.

Если интернет в порядке, но сообщения не отправляются – посетите официальный сайт приложения и попробуйте найти свежие доступные обновления. Помочь в поисках потерявшемуся пользователю сможет сотрудник службы поддержки, предоставив ссылку на актуальные обновления – если у абонента Вайбер не выходит найти их самостоятельно.

Способ третий: если ничего не помогло

Если же описанное выше не является причиной проблемы, а предложенные решения не помогли ее устранить – попробуйте действовать следующим образом:

  1. Отправьте несколько сообщений разным собеседникам. Если они их увидят, а изначальный адресат – нет, переходите сразу к третьему пункту. Если сообщений не видит никто – начните со второго.
  2. Обратитесь в службу технической поддержки Вибер, которая работает круглосуточно. Подробно опишите выявленную проблему и укажите все ее обстоятельства. Скорее всего, ваш аккаунт был подвержен взлому и использовался для рассылки спама (неисчислимых сообщений рекламного характера), ввиду чего был автоматически заблокирован. Если дело в этом – аккаунт будет разблокирован в ближайшее время. Пользователю сообщат о факте разблокировки посредством службы поддержки.
  3. Вас банально могли добавить в черный список. Человек, добавленный в черный список, не может отправлять сообщения тому, кто его туда добавил. Такое могло получиться случайно – в этом случае попросите кого-нибудь передать вашему собеседнику, чтобы проверил это и исправил проблему; либо воспользуйтесь другими каналами связи, чтобы сообщить ему о сложившейся ситуации.

Как правило, решение описанной проблемы заключается именно в этих трех пунктах. Они работают и в случае с возникновением проблемы на ПК, и при ее обнаружении на мобильном устройстве.

Прочитанная вами статья полностью раскрыла вопрос, почему в Вайбере не отправляются сообщения. Воспользовавшись полученной информацией, вы сможете быстро выявить причину возникшей проблемы – а скорость ее решения будет зависеть от конкретных обстоятельств.

Читайте также:  Не выгружаются картинки из 1с в битрикс

Во время обмена информацией через Viber часто проще и эффективнее вместо текстового передать собеседнику голосовое сообщение. Рассмотрим реализацию этой возможности в приложениях мессенджера для Android, iOS и Windows.

Как создать и отправить голосовое сообщение в Viber

Использование рассматриваемой далее функции доступно во всех трёх версиях мессенджера, то есть может осуществляться с Android-девайса, iPhone и компьютера либо ноутбука. Единственное ограничение, с которым может столкнуться создающий голосовое сообщение в Viber пользователь – длительность отдельной аудиозаписи, которая не может превышать 15 минут.

Android

В Вайбер для Андроид голосовые сообщения создаются и отправляются путём выполнения следующих простых шагов.

  1. Запустите мессенджер и перейдите в диалог, групповой чат или сообщество, куда будет передана запись вашего голоса в итоге проводимой операции.

Возле пустого поля ввода текстового сообщения расположена кнопка записи видеосообщения (стилизована под «Play»), коротким нажатием «замените» её на «Микрофон».

Далее у вас есть два варианта действий, примените один из них в зависимости от ситуации:

    Нажмите и удерживайте «Микрофон» – это инициирует запись вашего голоса, которая будет остановлена в момент, когда вы прекратите воздействие на кнопку. Голосовое сообщение в этом случае отправиться в чат автоматически по завершении своего создания.

Если вы выберете для остановки процесса записи звука кнопку «Stop», получите возможность прослушать голосовое сообщение перед отправкой. Для этого коснитесь отобразившейся кнопки «Play», а убедившись в корректности созданного послания, нажмите «Отправить».

Или же тапните по значку «Мусорный бак», что сотрёт некорректное аудиосообщение без отправки.

В ситуации, когда во время записи голосового сообщения вы передумали отправлять его, операцию можно отменить. Для этого сдвиньте удерживающий кнопку «Микрофон» палец влево или нажмите «Отмена», если выбран второй из предложенных в предыдущем пункте инструкции вариант действий по созданию аудиозаписи.

Переданные ошибочно или некорректные голосовые сообщения вы можете удалить из собственного мессенджера и стереть в чате у собеседников точно таким же образом, как и обычные текстовые или мультимедийные послания.

Читайте также:  Сон бена в игре кофейня

С iPhone вы можете решить задачу из заголовка статьи очень просто и быстро, а процесс создания и отправки голосовых сообщений через Вайбер для айОС практически не отличается от такового на Андроид.

    Откройте Viber и перейдите в чат или группу с получателем(ями) записи вашего голоса.

Тапните по круглой кнопке справа в области «Напишите сообщение…», что приведёт к её переключению на «Микрофон».

Далее действия двухвариантные:

    Если вы чётко знаете о чём хотите рассказать своим собеседникам – нажмите на «Микрофон» и, удерживая его, говорите. Остановка записи и её отправка в чат будут осуществлены сразу же после прекращения воздействия на кнопку.

В ситуации, когда вы планируете прослушать голосовое сообщение перед отправкой и/или надиктовать нужно много информации, а держать при этом кнопку на экране iPhone нажатой неудобно, после активации записи сдвиньте элемент «Микрофон» вверх на изображение замка. После того как вы отпустите кнопку, фиксация голоса будет продолжена.

Чтобы завершить создание голосового сообщения, нажмите «Stop» или «Отправить». В первом случае вы сможете прослушать послание и только затем передать его собеседнику либо удалить (кнопка «Мусорный бак»), а во втором аудиозапись отправится в чат сразу же, без проверки корректности.

Для удаления записи до момента завершения ее создания: в процессе удерживания кнопки «Микрофон» сдвиньте её влево. Или тапните «Отмена» во время записи, если используется второй из описанных выше метод работы c рассматриваемой функцией мессенджера Viber.

Если отправка голосового послания осуществлена ошибочно, вы можете стереть его из чата, причём не только у себя, но и у получателя. Манипуляция, предполагающая удаление аудиозаписи из переписки, ничем не отличается от уничтожения любого другого сообщения в чате Viber.

Windows

В Вайбере для Windows, установленном на оснащённом микрофоном компьютере/ноутбуке, как и в мобильных вариантах приложения создание и отправка голосовых сообщений не потребует выполнения сложных инструкций, но учтите, что в десктопной версии мессенджера прослушать послание перед отправкой не получится.

    В приложении Viber PC откройте чат, группу или сообщество, куда адресуется голосовое сообщение.

Кликните по кнопке «Микрофон» справа от поля ввода текстового послания.

и затем щёлкните по зелёной галочке,

что приведёт к мгновенной отправке созданной аудиозаписи в чат.

Если в процессе записи вы передумали отправлять послание, кликните по крестику возле таймера – зафиксированный звук будет уничтожен.

Ошибочно отправленные или оказавшиеся некорректными голосовые сообщения вы можете удалить из переписки в своём мессенджере и у собеседника, действуя точно таким же образом, как в случае с текстовыми и мультимедийными посланиями.

Заключение

На этом наша статья о практическом применении пусть не уникальной, но, безусловно, востребованной пользователями Viber функции «Голосовое сообщение» завершается. Надеемся, полученные знания позволят вам расширить модель использования мессенджера и повысить эффективность его эксплуатации.

Читайте также:  Два гудка и автоответчик что значит

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Популярный мессенджер Вайбер позволяет бесплатно отправлять пользователям голосовые сообщения. Быстрое голосовое СМС отлично заменяет написание текста. Всего за несколько секунд автор способен передать абоненту всю суть разговора. В этой статье рассмотрим, как следует отправлять, сохранять и прослушивать голосовые сообщения в Viber.

Что такое голосовые и аудиосообщения в Вибере?

Голосовое СМС в Вибере – популярный формат общения, при котором абоненты могут передавать другим пользователям послания. С обновлением функциональных возможностей мессенджера был получен новый плеер с высококачественным звуком, а также с увеличенной предельной длиной записи текста. Продолжительность аудиосообщения составляет примерно 60 секунд.

Как создать и отправить?

Чтобы создать и отправить голосовое сообщение, действует общая инструкция для всех мобильных платформ:

1. Запустить мессенджер.

2. Открыть необходимый чат.

3. В нижней части дисплея кликнуть на клавишу с изображением микрофона.

4. Сразу после нажатия следует произнести текст.

После того, как пользователь отпустит кнопку записи, послание будет отправлено.

Как переслать или скопировать голосовое сообщение в Вайбере?

Скопировать или переслать аудиосообщение другому человеку в Вайбере можно по следующей схеме:

1. Открыть нужный чат в Вайбер.

2. Найти голосовое СМС.

3. Кликнуть на него и удерживать пару секунд.

Теперь нужно в появившемся окошке выбрать функцию под названием «Переадресовать через Viber». Осталось найти в списке пользователя, которому следует отослать послание.

Как сохранить и где хранятся полученные записи?

Все созданные аудиофайлы можно копировать и сохранять в памяти устройства. Полученные файлы находятся в Вибере на разных операционных системах.

На телефоне

В мобильном телефоне аудиосообщения можно сохранить по следующему пути: /Sdcard/viber/media.

На компьютере

В компьютерных версиях-десктопах записанные голосовые сообщения сохраняются по адресу: C:хххDocumentsViberDovnloadsPTT.

Проблемы и ошибки:

В мессенджере Вибер, как и в любой другой программе иногда возникают проблемы и ошибки. Ниже в тексте рассмотрим самые распространенные из них.

Не могу прослушать — вайбер не воспроизводит голосовые сообщения

Мессенджер может не воспроизводить аудиосообщения по причине отсутствия свободного места в памяти телефона. Решить проблему можно, удалив ненужные файлы из памяти. Также голосовые СМС могут не открываться из-за недостатка оперативной памяти. Чтобы отключить лишние приложения, нужно осуществить ряд действий:

· войти в «Настройки»;

Теперь нужно деактивировать ненужные программы, кликнув на функцию «Остановить».

Не отправляются голосовые сообщения в viber

Аудиосообщения в Вибере могут не отправляться из-за отсутствия стабильного подключения к Интернету. Решение проблему: проверить соединение с Интернетом и перезапустить устройство.

Не записываются аудиосообщения

Голосовые послания не записываются из-за того, что микрофон не активирован для записи. Исправить проблему можно так:

· войти в «Настройки»;

В появившемся списке отобразятся программы, которые используют микрофон.

Ссылка на основную публикацию
Не выгружаются картинки из 1с в битрикс
Недавно к нам поступил запрос от клиента, который не доволен работой типового обмена, потому что при удалении картинки из 1С,...
Настроить принтер на русский язык
В данном разделе приведены инструкции по выбору языка настроек и сообщений, отображаемых в отношении драйвера принтера. Откройте диалоговое окно свойств...
Не выгружаются картинки из 1с в битрикс
Недавно к нам поступил запрос от клиента, который не доволен работой типового обмена, потому что при удалении картинки из 1С,...
Не отправляются голосовые сообщения в вайбере
Иногда вам срочно требуется выйти на связь с определенным человеком, но по какой-то причине сделать вы этого не можете. Такое...
Adblock detector