Ситилинк как отменить заказ без регистрации

Ситилинк как отменить заказ без регистрации

Вынуждена была отказаться от заказа

Заказала на сайте электронного магазина-дискаунтера "Ситилинк" самый обычный фотоаппарат или как его еще называют — китайскую мыльницу Canon Ixus 145. Цена меня вполне устроила, она была практически одной из самых низких в сравнении с другими пунктами продаж, в том числе и интернет-магазинами.

Покупку аналогичной модели также рассматривала в интернет-магазине "Связной" (цены были практически одинаковы), но в "Связном" была эксклюзивная модель фотоаппарата Canon Ixus 147, покупка которой у меня вызывала сомнения, поскольку не нашла эту модель на сайте-производителя.

В итоге, я оформила заказ в "Ситилинке" с оплатой наличными при получении и самовывозом.

В предвкушении необходимой безделицы (это я о выбранном фотоаппарате Canon Ixus 145) в прекрасном настроении я поехала забирать свой заказ из магазина-дискаунтера "Ситилинк".

Приехала. Прежде чем увидеть, даже из чужих рук, свой заказ — его необходимо оплатить. Я оплатила.

С чеками подошла к окошечку. Мне вынесли небольшую коробочку с фотоаппаратом. Я открыла ее и стала рассматривать фотоаппарат. Фотоаппарат оказался грязным и обляпанным. Новым его никак нельзя было назвать. Им уже пользовались и скорее всего, по какой-то причине, вернули в магазин.

Я попросил другой. Сотрудник магазина, не скрывая своего раздражения и недовольства, вынес другой. Фотоаппарат снова оказался обляпанным, а также на объективе присутствовали царапины. Я снова отказалась от такого товара. И снова попросила вынести третий.

Сотрудник вынес еще с большим недовольством третий фотоаппарат. Но и третий оказался грязным, как будто-то бывшим в употреблении.

Пришлось мне отказаться от своего заказа, оформить возврат денег и уехать с пустыми руками.

Возможно только мне так не повезло, но желания что-то еще заказать в магазине "Ситилинк" у меня больше не возникало.

Купила фотоаппарат я в интернет-магазине "Связной" и была очень довольна его внешним видом и своим выбором.

В последние годы покупка товаров в интернете становится все более популярной. Разнообразие выбора, удобные сервисы, нередко более низкая стоимость – все это делает онлайн-торговлю привлекательной возможностью купить товары, не выходя из дому. «Ситилинк» стал лидером продаж, где можно выгодно купить электронику и бытовую технику. Однако иногда возникают ситуации, когда продукция не подошла, возникли сложности с деньгами. Многие спрашивают, как отказаться от заказа в «Ситилинке». Какова процедура оформления отмены, и как правильно все сделать?

Согласно закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», все имеют право на отказ продукции до ее получения. Даже если она была доставлена покупателю, ее можно вернуть на протяжении семи дней. Положение статьи 26 регулирует все вопросы, связанные с дистанционными покупками.

Интернет-магазин «Ситилинк» – дискаунтер уникального типа

Компания по приобретении товаров для дома стала лидером продаж, благодаря возможности покупок бытовой техники по низким ценам. Выгодные скидки на многообразие товаров привлекают все большее количество людей. Заказы поступают нередко от оптовых покупателей (крупные магазины-склады).

Совершать покупки можно через терминалы сети магазинов, позвонив операторам колл-центра на горячую линию, или непосредственно на сайте. Последний вариант самый популярный (около 90% заявок).

Сейчас компания имеет более 400 собственных складов на всей территории России. В ближайшее время планируется открыть еще около сотни пунктов выдачи. На одноименной интернет-площадке представлено более 65 тысяч товаров от известных мировых производителей (цифровая электроника, бытовая техника и другие).

Совершение покупок на сайте простое. Достаточно пройти процедуру регистрации, заполнив форму. Для этого необходимо указать номер мобильного телефона и действующую электронную почту. Второй шаг – персональные данные. После этого перейдет подтверждение в виде СМС-сообщения или на почту, и можно начинать оформление заказа. Зарегистрированные пользователи получают бонусы, скидки, подарки. Но как поступить, если возникла необходимость отказаться от заказа в «Ситилинк»?

Отказ до того, как товар получен

Для отказа от покупки необходимо связаться с интернет-магазином. Действия оформления процедуры могут отличаться, в зависимости от того, на какой стадии находится выполнение заказов.

  1. Заявки еще не приняты к исполнению. В такой ситуации покупателям достаточно просто совершить их отмену, удалив выбранное из корзины.
  2. Приняли, но не оплачены. Компания предоставляет свои контактные данные. Для отказа надо отправить уведомление на электронную почту о том, что покупатель передумал совершать покупку. Также надо описать, по какой причине это произошло.
  3. Если произошла оплата. Уведомление также направляется на электронную почту, с просьбой о возвращении уплаченной суммы в установленные сроки. Также надо написать: «Прощу совершить возврат денежных средств в течении десяти дней». По закону РФ на протяжении этого времени продавцы обязаны перечислить денежные средства.
Читайте также:  Почему не работает приложение кнопка 911

Руководство компании преимущественно идет на встречу, чтобы не получать негативных отзывов и не испортить свою репутацию.

Справка. Отказаться от оформленного товара можно также по телефону, позвонив на бесплатную горячую линию операторам колл-центра. Если покупатель не успел оплатить покупку на протяжении 21 дня, его заказ будет аннулирован автоматически.

Отмена заказа в «Ситилинк» – особенности процедуры

В ситуации, когда магазином купленное уже было отправлено, покупатели имеют право на его возврат на протяжении семи рабочих дней (с момента получения). Если техника не соответствует описанию, представленному в каталоге магазина, она находится в нерабочем состоянии, или на ней выявлены дефекты, поломки, ее можно вернуть, оформив отказ, и потребовав деньги назад.

Основанием для отказа также является :непредоставление продавцом гарантийного талона. В такой ситуации потребители имеют право на возврат в течении 90 дней.

Важная информация. Если товар получен, возврату подлежит только его стоимость. Деньги за доставку возвращены не будут. Также придется оплатить пересылку приобретенной продукции обратно.

Что делать, если отказываются вернуть деньги

Если консультанты отказываются возвращать денежные средства, придется оформить жалобу юридически. Для этого надо написать официальное письменное заявление, и переслать его на интернет-почту «Ситилинка». Также претензию можно послать заказным письмом руководству компании.

В жалобе указывается:

  • модель купленного товара;
  • дата оформления;
  • код покупки;
  • причина отказа (несоответствие описанию, цвету, размерам, дефекты и так далее);
  • подпись заявителя и дата.

Жалоба рассматривается на протяжении трех рабочих дней с момента ее получения.

Оформление отказа от посылок с наложенным платежом

Все покупатели могут отказаться от посылки в таких случаях.

  1. Несоответствие заявленным ценам в наложенных платежах.
  2. Посылки не соответствуют описанию. Например, человек заказывал телевизор, но получил коробку меньших размеров. На почтах разрешается распаковывать коробки для детальной проверки полученного.
  3. Покупатель передумал забирать купленное, и имеет право на отказ от получения.

Чтобы отказаться достаточно на почте написать заявление. Доставка в этом случае посылки не оплачивается. Заказ будет выслан назад адресату за счет продавца. Если человек обращается на почту в первый день получения посылок, он не будет оплачивать дополнительный расход по ее хранению.

Отменить заказ в «Ситилинк» достаточно просто. Руководство компании всегда идет на встречу своим клиентам, не нарушая закона потребителей. Если нарушение произойдет по каким-либо причинам, понадобится обратиться за помощью к юристам о составлении обращения в судебные органы.

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В первый раз когда была акция на кронштейны я не попал на первую волну с совсем низкой ценой на кронштейн, но взял по цене рубля с доставкой DPD. После этого продавец дважды выкладывал эти кронштейны в продажу по низкой цене, но не все успевали на супервыгодную распродажу, некоторые брали как и я по рубля. Народ кстати жаловался в обсуждении акции на странности с отправкой товара, мол продавец просил некоторых покупателей продлить срок обработки на 12 дней или отказаться от покупки. Мне оба раза посылки были отправлены сразу, правда первый раз, вместо обещанной доставки курьером DPD посылка была отправлена обычной Почтой России. О способе доставки с продавцом идет общение ;-D Сегодня получил посылку и так как обещал некоторым читателям поделиться информацией о кронштейне коротенько отчитаюсь. Итак, посылка ко мне ехала 7 7 дней, из них 7 дней на то, что бы реально сдать посылку на почту и 7 дней в пути.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

В последние годы покупка товаров в интернете становится все более популярной.

Читайте также:  Как сделать рамку в ворде 365

Процедура отмены заказа и возврата товара в Ситилинк

Ситилинк является крупнейшей торговой площадкой, реализующей технику дистанционным способом. Представленный ассортимент широк: здесь можно купить товары для дома, дачи школы и многое другое, а клиент просто оставляет заказ на сайте и ждет, пока товар приедет в пункт выдачи или с курьером. Отмена заказа на портале Ситилинк осуществляется согласно ст. Самый простой способ, позволяющий отменить сделанный в интернет-магазине Ситилинк заказ — это звонок по номеру горячей линии и озвучивание желания отменить покупку.

Все телефонные номера отображены на официальном сайте торговой площадки, и отыскать их можно без особого труда. В этом случае покупатель сообщает сотрудникам центра номер заказа, который он хочет отменить. Также, желая отказаться от заказа в Ситилинке, можно не делать вообще ничего, и как только истечет семьдесят два часа после прибытия товара в пункт выдачи, а за этот срок покупатель так и не придет за ним, покупка аннулируется.

Не следует слишком часто производить отмены заказов. Условия, на которых можно сдать товар в магазин Ситилинк, отличаются друг от друга. На это влияет, прежде всего, то, кто именно занимается оформлением возврата: физическое или юридическое лицо. Кроме того, различия существуют при возврате товаров без дефектов или бракованных вещей. Имеется перечень позиций, вернуть которые не могут ни юридические, ни физические лица исключением становится выявление брака :.

Далее будут описаны процедуры, позволяющие вернуть как бракованный, так и соответствующий требованиям покупателя товар в Ситилинк. Citilink на рынке представлен как интернет-магазин, на который распространяются условия торговли дистанционным способом. Это означает, что клиент имеет право вернуть не подошедший товар в течение одной недели вместо распространенного срока в четырнадцать дней.

Если покупка была сделана, а затем разонравилась покупателю, не подошла или ему срочно понадобилось вернуть деньги, ее возврат обратно в Ситилинк возможен. При этом вернуть товар, если он не подошел, допустимо с учетом следующих требований:. Денежные средства возвращаются торговой площадкой в течение десяти дней.

Этот срок начинается с момента поступления заявки на возврат. К покупателю поступает полная сумма оплаты вычитываются только расходы на отправку посылки. Полезные рекомендации, а также отзывы других покупателей помогут сформировать выгодные отношения с интернет-магазином Ситилинк. Нужно всегда помнить о законодательстве и изучать его положения, прежде чем оформлять возврат денег и товара, в особенности если речь идет о технике из сложной категории.

Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Перейти к контенту. Ситилинк является крупнейшим дистрибьютором техники и электроники в России, клиенты которого могут покупать здесь. Интернет-магазин Citilink представляет собой одну из наиболее крупных, реальных и полноформатных торговых площадок в. Бонусная программа Ситилинк представляет собою выгодную скидочную систему, доступную постоянным клиентам магазина-дискаунтера.

Благодаря ей. Каждый покупатель стремится к максимальной выгоде, получению товаров по хорошим скидкам и стоимости ниже. Добавить комментарий Отменить ответ. Карта сайта Политика конфиденциальности Сотрудничество.

Как сделать возврат товара в Ситилинк

Согласно пункту 4 статьи То есть если вам не передали товар, вы его не получили в руки, то по закону, вы в любое время можете отказаться от него, даже если он поступил в пункт выдачи в вашем городе. То есть момент передачи по закону, это когда вам вручают товар лично в руки, только после этого он считается переданным, если конечно иное не предусмотрено в договоре купли продажи. Получаем следующее, что если продавец утверждает, что момент передачи это когда продавец отдал товар в службу доставки или в руки курьеру, то это не так, объясните продавцу, что момент передачи, это когда покупатель получил товар в руки, ссылаемся на часть 1 статьи ГК РФ. То есть если на товаре нет следов использования, вы не повредили упаковку и не сорвали фабричные пломбы и ярлыки, то есть товар вместе с упаковкой выглядит точно так же как и в момент продажи, это и считается сохранением товарного вида. Так же у вас должен быть чек, но его отсутствие не является поводом для отказа в удовлетворении требований потребителя.

Читайте также:  Как быстро выучить таблицу кубов и квадратов

Как в ситилинк отменить заказ

В открывшемся окне необходимо ввести адрес своей электронной почты, чтобы получить инструкцию к применению После этого останется ожидать звонка менеджера компании, в котором будет вся информация о заказе. Для получения права на получение подарка, нужно зарегистрировать номер посылки на официальном сайте.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Citilink Ситилинк. И в итоге какая цена покупки будет?

Ситилинк — это большой дистрибьютор электронной техники. Найти в их сети можно практически всё, начиная от автомобильных девайсов, заканчивая комплектующими к персональным компьютерам и товарами для геймеров.

Как отказаться от заказа в ситилинке

Ситилинк является крупнейшей торговой площадкой, реализующей технику дистанционным способом. Представленный ассортимент широк: здесь можно купить товары для дома, дачи школы и многое другое, а клиент просто оставляет заказ на сайте и ждет, пока товар приедет в пункт выдачи или с курьером. Отмена заказа на портале Ситилинк осуществляется согласно ст. Самый простой способ, позволяющий отменить сделанный в интернет-магазине Ситилинк заказ — это звонок по номеру горячей линии и озвучивание желания отменить покупку. Все телефонные номера отображены на официальном сайте торговой площадки, и отыскать их можно без особого труда.

Как в «Ситилинке» отменить заказ

Поскольку паспорта с собой не было, с меня попросили карту, с которой производилась оплата. Товар мне отгрузили, остался довольным сервисом и приветливостью сотрудников. В этот раз самовывоз я запланировал в отделении на Таганке. Даже не смотря на то, что у меня забито портмоне кредитными картами разных банков, оформленных на мое имя, наличие SMS с кодом защиты 3-D Secure, наличие SMS о банковской транзакции за оплату товара, приглашение от систилинка явиться за товаром не позволили меня верифицировать как покупателя. Увидев логотип платежной системы я предложил отменить оплаченный заказ и оплатить его картой на месте, на что опять получил отказ под предлогом что отмена произойдет только на следующий день. Уже смирившись с тем, что товар придется покупать в другом магазине, попросил менеджера отменить заказ и вернуть деньги на карту, на что получил ответ: -Пожалуйста, отменяйте в личном кабинете.

Вопрос: без создания бумажных копии электронных документов допускается производство исполнительного дела. В инструкции поискал что-то ничего не нашел там об этом… Может плохо искал. Обязательно ведения дела также и в бумажном виде что регламентировано ФЗ Об утверждении Инструкции по делопроизводству в Федеральной службе судебных приставов (не нуждается в госрегистрации) (с изменениями на 15 февраля 2019 года)Если возникнут сложности Вы всегда сможете записаться на консультацию по номеру 8-499-322-15-06Мосжилинспекция отказывается проводить внеплановую проверку сведений, указанных в обращении гражданина, о нарушении УО лицензионных требований к исполнению договора управления конкретным МКД, в котором заявитель не проживает, не зарегистрирован и не имеет собственности.

Законно ли такое бездействие МЖИ по Вашему мнению.

Или задать ему вопрос. Скиньте ссылку на этот сайт.

Если сестра ещё перед самой смерти мамы обманным путём перевела мамины деньги на свой счёт, а после смерти их со щета сняла и забрала. А так же забрала себе все долоры и золото и со мной делится не хочет. Хоть маме она обещала поделится со. Она мне предлогает такую сумму, что я не куплю не чего из жилья.

Недавно вновь остановили по той же самой причине. Обвиняют по статье 261. У меня такой вопрос — страховая отказывает в выплате (замене стекла) по причине, что при заключении полиса каско были незначительные сколы без образования трещин (сейчас трещина в зоне покоя дворников после попадания снега из-под снегоуборщика).

Более того, качество юридической помощи уменьшается обычно пропорционально удалению от столицы и крупных городов. Однако онлайн бюро Легалзум хочет изменить этот годами сложившийся стереотип.

Попробуйте обратиться в администрацию своего района или города. Посоветуйте сайт где можно получить консультацию юриста онлайн.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: БЕСПРЕДЕЛ В СИТИЛИНКЕ.

Ссылка на основную публикацию
Секрет фокуса с угадыванием пароля на телефоне
Важно, чтобы зритель знал свой номер телефона, как бы это смешно не звучало. Затем скажите ему, чтобы он сосредоточился на...
Размер бейджика стандартный шаблон
Автор: admin Дата записи На данной страничке представлены различные шаблоны бейджиков, которые можно скачать бесплатно. Шаблон бейджика дежурного по школе...
Секрет фокуса с угадыванием пароля на телефоне
Важно, чтобы зритель знал свой номер телефона, как бы это смешно не звучало. Затем скажите ему, чтобы он сосредоточился на...
Системная ошибка 1231 сетевая папка недоступна
Вот наступил момент когда интересующие меня темы касательно PXE установки, как я думал когда столкнулся с текущими действиями ниже в...
Adblock detector